Titre : Développeur Web spécialisé en développement front-end et back-end
Durée : 13 jours
Critère majeur d’éligibilité : avoir une expérience pertinente dans le développement Web prouvé par au moins deux attestations de bonne fin d’exécution
Date limite de dépôt des dossiers : 9 juin 2025 à 17h59mn
Date probable de début de la consultance : 12 juin 2025

Vue générale de l’offre

Le Centre de recherche en reproduction humaine et en démographie (Cerrhud) vise à améliorer le bien-être des populations à travers la production et la dissémination de données probantes, respectant les standards internationaux et adaptées à notre contexte. À cet effet, le Cerrhud a pour missions de :
i) former à la recherche en santé ;
ii) produire et disséminer les données probantes ;
iii) faciliter l’élaboration et la mise en œuvre de politiques et d’interventions basées sur les données probantes ;
iv) faciliter l’apprentissage systémique et collaboratif entre tous les niveaux du système de santé.

Le Cerrhud apporte une assistance technique au Ministère de la santé du Bénin pour l’amélioration de la santé de la mère et de l’enfant. En effet, les niveaux de mortalité maternelle et néonatale au Bénin demeurent élevés, malgré les efforts constants pour réduire ces indicateurs afin d’atteindre les Objectifs de développement durable 3 et 5, relatifs à la santé et à l’égalité des sexes. Le Bénin enregistre un ratio de mortalité maternelle de 518 décès pour 100 000 naissances vivantes (estimations de l’Organisation mondiale de la santé en 2023), ce qui met en lumière des d'importantes lacunes dans la qualité et l’accessibilité des soins, bien que 85,1 % des accouchements se déroulent dans des formations sanitaires. De plus, le taux de mortalité néonatale est de 23 pour 1 000 naissances vivantes selon l’enquête Multiple indicator cluster surveys de 2022, soulignant les risques élevés pour les nouveau-nés dès les premières semaines de vie.

Dans ce contexte, les revues de décès maternels et néonatals constituent un outil clé pour l’apprentissage et l’amélioration continue des soins en permettant une analyse approfondie des circonstances qui entourent les décès évitables. Depuis 2013, le Bénin a adopté une approche fondée sur les recommandations de l'Organisation mondiale de la santé (OMS) via l’arrêté n°096/MS/DC/SGM/CTJ/DPP/DRFM/DNEHS/DNSP/DSME/SP-C, qui formalise la mise en œuvre des audits de décès maternels et néonatals.

L’audit des décès et des "échappées-belles" maternels et néonatals constitue une stratégie centrée sur un mécanisme d’apprentissage systémique permettant au personnel de santé d’apprendre de ses erreurs à partir d’une analyse approfondie des dysfonctionnements ayant contribué aux décès.

En 12 ans de mise en œuvre, plusieurs évaluations ont montré la nécessité de réformer en profondeur les aspects clés des audits de décès et des échappées belles maternels et néonatals, afin d’en améliorer l'adoption et la qualité, de faciliter la mise en œuvre effective des recommandations et d’accélérer la réduction de la mortalité maternelle et néonatale. Par ailleurs les conclusions issues des processus d’audit sont en format papier, ce qui rend difficilement accessibles et exploitables pour les prises de décision à différents niveaux du système de santé.

Afin de contribuer à cette accélération, le Cerrhud en collaboration avec ses partenaires y compris des acteurs du ministère de la santé ont co-créé les séances des systèmes locaux pour l’apprentissage systémique et l’amélioration continue de la qualité des services de santé maternelle et néonatale ou Revue à haut impact. Basées sur des données probantes, ces revues permettent d’identifier les causes profondes des succès et des cas critiques, afin d'agir sur les causes racines systémiques.

Une plateforme web (eRHI) a été créée pour centraliser les données, automatiser les processus d’évaluation et renforcer la collaboration entre les parties prenantes. Elle est conçue pour être accessible à divers profils d’utilisateurs, afin d’optimiser l’apprentissage et l’amélioration continue de la qualité des soins maternels et néonatals. La plateforme, dans son état actuel, couvre plusieurs fonctionnalités et fonctionne correctement. L’application web eRHI, dans sa version actuelle, permet de documenter et d’analyser les succès et cas critiques dans les formations sanitaires au Bénin à travers sept étapes clés :

• l’identification des cas critiques et des succès,

• la mesure de la pratique actuelle,

• la comparaison de cette pratique actuelle aux standards,

• l’analyse des causes profondes en utilisant l’outil de l’iceberg,

• la formulation de recommandations,

• l’affectation des tâches et la mise en œuvre des recommandations formulées

• puis la documentation et la réévaluation du processus.

Toutefois, certaines fonctionnalités de l’application eRHI ne sont pas encore développées. Dans une dynamique d’amélioration continue, une évolution vers une architecture plus moderne, performante et évolutive est envisagée. Une révision du code est anticipée pour séparer le front-end du back-end et faciliter une évaluation technique par les responsables de l’Agence nationale de la sécurité des systèmes d’information. Les autres évolutions envisagées comprennent :

• l’intégration d’une application mobile,

• la création d’un portail d’analyse avancée à destination des décideurs,

• l’interopérabilité avec l’entrepôt national des données sanitaires,

• la mise en place d’un système d’alertes intelligentes,

• l’ajout d’un module e-learning intégré,

• le développement d’un benchmarking collaboratif inter-établissements,

• ainsi que le déploiement d’une plateforme citoyenne de transparence.

Ces améliorations visent à renforcer l’engagement des acteurs, la redevabilité, l’impact et l’efficacité du projet eRHI.

L’amélioration de la plateforme requiert le recrutement d’un consultant. Les présents termes de référence visent à encadrer le recrutement de ce consultant pour poursuivre une nouvelle phase d’amélioration continue.

Objectifs de la consultance

L’objectif général de la consultance est d’améliorer la plateforme numérique existante dédiée aux revues à haut impact (eRHI), en y intégrant de nouvelles fonctionnalités, une architecture technique moderne qui dissocie le front-end du back-end et qui facilite l’interopérabilité avec d’autres systèmes.

De façon spécifique, la consultance visera à :

1. renforcer le code de l’application eRHI afin de dissocier le front-end du back-end pour améliorer l’expérience utilisateur et fluidifier la navigation sur la plateforme ;

2. mettre en place l’interopérabilité avec le District health information system 2 (DHIS2), afin d'intégrer les données issues des revues au système national d’information et de gestion sanitaire ;

3. améliorer l’interface utilisateur pour qu’elle soit pleinement intuitive et adaptée à un usage sur ordinateurs, tablettes et smartphones ;

4. préparer la plateforme à ses évolutions futures, notamment en posant les fondations techniques nécessaires pour le développement d’une application mobile et de modules complémentaires tels que l’e-learning, les alertes intelligentes ou le benchmarking collaboratif inter-établissements ;

La plateforme devra toujours respecter les exigences nationales en matière du numérique, les standards internationaux de sécurité des données notamment le règlement général sur la protection des données et intégrer des sauvegardes automatiques, des dispositifs de protections contre les cyberattaques, ainsi qu’un audit de sécurité post-développement.

Méthodologie

Sous la supervision de l’unité informatique et du programme mère-enfant du Cerrhud, le consultant procédera comme suit (à titre indicatif) :

1. Analyse des besoins

Le consultant mènera des discussions avec les équipes concernées afin d’acquérir une compréhension approfondie du fonctionnement actuel de la revue à haut impact et de la plateforme eRHI, des flux de travail associés, ainsi que des exigences fonctionnelles prioritaires. Cette phase permettra d’identifier les besoins spécifiques en matière de gestion des utilisateurs, de saisie et de traitement des données, de production de rapports, de visualisation dynamique des résultats, ainsi que d'interopérabilité avec d’autres systèmes existants.

2. Conception

Le consultant élaborera une architecture technique moderne et évolutive, qui permettra d’intégrer les futures extensions prévues (application mobile, modules e-learning, alertes, benchmarking, etc.). Il concevra également les prototypes des interfaces utilisateur, en tenant compte des principes d’ergonomie, de réactivité (responsive design) et d’accessibilité sur divers supports (ordinateurs, tablettes, smartphones), afin d’améliorer l’expérience utilisateur et d’accompagner les comités de revue à chaque étape du cycle.

En parallèle, il définira les mécanismes d’interopérabilité avec des systèmes externes, en particulier le DHIS2, afin de faciliter une intégration fluide dans l’écosystème numérique national. Cette phase inclura également la modélisation des rôles, droits d’accès et niveaux de visualisation, en vue de doter la plateforme d’une capacité d’usage multi-acteurs et multisite, conforme aux exigences de gouvernance et de redevabilité du système de santé.

3. Développement

Au cours de cette phase, le consultant procédera au développement de l’évolution de la plateforme en utilisant des technologies modernes, robustes et évolutives, adaptées aux besoins identifiés lors de la phase de conception. L’architecture sera repensée pour adopter une séparation claire entre le backend et le frontend.

Dans une logique d’évolution et d’adaptation aux réalités du terrain, une application mobile sera également développée afin de permettre aux utilisateurs, en particulier ceux intervenant dans des zones à faible connectivité ou à forte mobilité, d’accéder à la plateforme eRHI. Cette application facilitera la consultation rapide des cas, la saisie simplifiée des données, ainsi que l’accès fluide aux recommandations et au suivi des tâches.

Les fonctionnalités clés de l’application mobile incluront la connexion sécurisée, la saisie de cas critiques ou de succès via des formulaires adaptés, la consultation des cas enregistrés (avec filtrage, recherche, et ajout aux favoris), l’accès aux recommandations et aux tâches affectées, l’historique des interventions, ainsi que l’envoi de notifications push pour assurer un suivi efficace des activités sur le terrain.

Dans une logique de renforcement des capacités d’analyse et de pilotage stratégique, un module d’analyse avancée, sera également développé au sein de la plateforme. Ce portail permettra aux responsables régionaux, au ministère de la Santé et aux partenaires techniques et financiers de visualiser les tendances nationales et d’évaluer l’impact des recommandations formulées. Ce module intégrera des tableaux de bord interactifs et personnalisables. Il permettra également des exports automatisés des rapports au format Excel et PDF. Les indicateurs clés porteront notamment sur les écarts entre pratiques et standards, la récurrence des cas critiques, ainsi que l’efficacité de la mise en œuvre des recommandations.

4. Tests et validation

Il s’agira au cours d’un atelier regroupant en plus de l’équipe du Cerrhud, des détenteurs d’enjeu du ministère de la santé, les partenaires techniques et financiers, d’effectuer des tests techniques notamment ceux en lien avec la fonctionnalité, la performance, la sécurité. Ce test se fera par des utilisateurs autres que le consultant. Ceux-ci apprécieront l’expérience utilisateur en général y compris la facilité de la navigation sur la plateforme, la présentation visuelle, la précision des détails liés au contenu, etc. Les éléments d’appréciation et les suggestions d’amélioration devront être prises en compte par le consultant.

5. Déploiement et formation

Au cours de cette phase, le consultant procédera au déploiement sur l’environnement sécurisé identifié en collaboration avec l’équipe de supervision. Il formera une équipe du CERRHUD et des détenteurs d’enjeu ayant participé au test sur l’utilisation optimale de la plateforme et de l’application mobile.

Livrables attendus

À l’issue de la consultance, les livrables ci-après sont attendus du consultant :

1. une application mobile (iOS et Android) fonctionnelle, interconnectée avec la plateforme web via API, et intégrant les principales fonctionnalités

2. un rapport technique sur l’architecture et les spécifications mises à jour du système

3. un plan de maintenance et d’évolution pour garantir la pérennité de la plateforme

4. l’ensemble du code source (frontend, backend et mobile), accompagné d’une documentation complète et versionné sur une plateforme de travail collaboratif

5. un rapport de tests et de validation incluant les retours des utilisateurs finaux

Critères d’éligibilité

Le profil du consultant recherché se présente comme suit :
• être de nationalité béninoise ;
• être titulaire d’au moins un diplôme universitaire en développement logiciel ou équivalent ;
• justifier d’au moins cinq années d’expérience pertinente dans le développement Web ;
• avoir réalisé au moins deux missions similaires ;
• avoir une expérience de développement de plateforme dans le domaine de la santé serait un atout ;
• être immédiatement disponible.

Durée de la consultance

La durée de la consultance est de 13 jours répartis sur une période pouvant s’étendre sur deux mois.

Procédures d’évaluation

Tous les critères d’éligibilité doivent être strictement respectés. Seules les candidatures éligibles seront examinées. Les soumissions reçues après la date limite ou les dossiers incomplets seront rejetés.

Les candidats seront évalués sur leur plan méthodologique, leurs choix technologiques et leur capacité à respecter les standards internationaux en développement web. Les dossiers éligibles seront examinés par un comité mis en place à cet effet grâce à une grille. Le candidat ayant obtenu le maximum de points à l’issue de cette évaluation sera retenu.

Pièces à fournir

• une copie scannée d’une pièce d’identité valide du candidat (carte nationale d’identité, passeport ou tout document équivalent) ;

• une lettre de motivation adressée au Directeur exécutif, précisant clairement les motivations du candidat à postuler à cet appel ;

• les copies scannées des diplômes obtenus ;

• un curriculum vitae détaillé précisant les tâches et responsabilités des précédentes expériences ou stages, ainsi que deux références professionnelles pouvant témoigner des compétences du candidat ;

• les copies scannées de deux attestations de bonne fin d’exécution de missions similaires.

Les candidats et candidates intéressé.e.s doivent remplir le formulaire de candidature accessible en cliquant sur ce lien : FORMULAIRE DE MANIFESTATION et y télécharger leur dossier de candidature au plus tard le 09 juin 2025 à 17h59 comme demandé dans le formulaire en ligne. Les pièces constituant le dossier de candidature doivent être importées dans le formulaire ci-dessus. Aucun dossier physique ne sera accepté.

Pour toutes questions et préoccupations, veuillez nous contacter par WhatsApp au +229 99886001 ou nous envoyer un mail à l’adresse info@cerrhud.org

NB : Seul le/la candidat.e sélectionné.e sera contacté.e pour la suite du processus. Le Cerrhud se réserve le droit de ne pas donner suite à cet appel sans préjudice, d'annuler ou de modifier les termes de l’appel à tout moment du processus de recrutement. Le présent appel n'oblige en aucun cas le Cerrhud à attribuer un contrat, et n'engage pas non plus le Cerrhud à payer les coûts encourus dans le cadre de l'appel d'offre.